TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI ACQUISTO ON-LINE

I presenti Termini e Condizioni disciplinano il contratto per l’acquisto del programma di coaching online offerto sul sito web relativo alla X-Fit Academy (di seguito, “il Sito”) da X77 SSD AR.L., con sede in Roma, Via Leonardo Umile, 94 - P.IVA 17336811009, nella persona fisica di Elena Giordani (di seguito, “la Società”), e il consumatore (di seguito, “il Cliente”).

Le presenti Condizioni Generali sono ufficialmente pubblicate sul sito internet www.elenagiordani.com o www.elenagiordani.it e sono regolate dalla normativa sulle vendite a distanza contenuta nel Capo I, Titolo III, Parte III del Codice del Consumo (D. Lgs. n. 206/2005) e dalle disposizioni in materia di commercio elettronico di cui al D. Lgs. n. 70/2003.

L’acquisto di prodotti e servizi digitali sul Sito comporta la piena e incondizionata accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita, che il Cliente è tenuto a leggere attentamente prima dell’acquisto.

La Società si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali in qualunque momento e senza preavviso. La versione più aggiornata sarà sempre disponibile sul Sito nella sezione “Termini e condizioni” e sarà quindi accettata dal cliente al momento dell'iscrizione.

1- OGGETTO DEL SERVIZIO

Il programma di coaching online della Società fornisce al Cliente strumenti per migliorare il proprio benessere attraverso:

• Allenamenti fisici
• Indicazioni alimentari
• Percorsi motivazionali

in grado di fornire al Cliente un complesso di consigli, indicazioni e suggerimenti, ragionati e supportati da professionisti, inerenti l’applicazione di regole di buona alimentazione, di attività fisica volta a porre in essere uno stile di vita sano, attivo e sportivo, mediante la definizione degli obbiettivi ed il supporto motivazionale alla realizzazione degli stessi.

Tutti i contenuti sono digitali e includono, a titolo esemplificativo, video tutorial, PDF scaricabili, lezioni registrate e live su zoom di gruppo. Nessuna lezione individuale o in presenza è prevista e inclusa nel percorso annuale.

Il programma non sostituisce prescrizioni mediche o terapie e non fornisce piani alimentari personalizzati con grammature specifiche.

Il programma di coaching on line offerto dalla Società ha lo scopo di offrire al Cliente gli
strumenti per organizzare in autonomia un percorso di salute e benessere personale
attraverso la combinazione di allenamento fisico, corretta alimentazione e percorso
motivazionale.

Il medesimo non è sostitutivo o integrativo di terapie e di ogni altra prescrizione medica.

2-TIPOLOGIE DI PROGRAMMA

X-Fit Academy Elite (Abbonamento Annuale)

• Accesso immediato all’area riservata del Sito con materiali di supporto
• Accesso alla sessione di coahing individuale con Elena
• Partecipazione illimitata alle lezioni live di gruppo previste dal percorso
• Percorso non cedibile e non sospendibile
• In caso di problemi di salute certificati, il percorso può essere sospeso temporaneamente

Politica di Pagamento

• L’abbonamento è personale e non cedibile né a titolo gratuito né oneroso.

• Non è possibile sospendere i pagamenti nel caso di rateizzazione: il Cliente si impegna a saldare l’intero importo secondo le rate concordate senza eccezioni

Rimborsi per Acquisti Errati

• Il Cliente può chiedere un rimborso solo entro 24 ore dall'acquisto e solo se non ha effettuato l’accesso al Sito
• Oltre tale termine, nessun rimborso è possibile

X-Fit Academy Elite: percorso di allenamento annuale, con decorrenza dal giorno di pagamento dell'abbonamento.

Come on line il Cliente avrà accesso alla sua area riservata all'interno del Sito, nella quale avrà a disposizione tutto il materiale necessario per organizzare i propri allenamenti in totale autonomia, con il supporto di video tutorial, masterclass e pdf da scaricare.

Nella parte LIVE il Cliente potrà partecipare a tutte le lezioni di gruppo previste dal percorso su zoom, senza alcun limite di giorni/orari.

X-Fit Academy, il giorno di scadenza notizierà il Cliente, che potrà decidere di rinnovare il percorso.

 Ai fini dell’attivazione del programma, il Cliente dovrà fornire alla Società le seguenti informazioni: dati anagrafici, indirizzo mail, indirizzo di domicilio.

Non è prevista la possibilità di sospensione del programma X-Fit Academy Elite, a prescindere dalla durata dell’abbonamento, trattandosi di un percorso non esclusivamente incentrato sull'allenamento, ma anche sul coching di gruppo nelle sessioni e masterclass con cadenza settimanale.

Per ragioni di salute, con certificato medico, il percorso potrà invece essere sospeso per il tempo necessario al recupero.

Non è inoltre possibile la sospensione del pagamento nel caso della soluzione rateizzata: una volta sottoscritta l'iscrizione il CLIENTE ha l'obbligo di saldare il pagamento dell'intero percorso, sulla base dei tempi previsti dal percorso: (2 rate a 0 e 30 gg - 3 rate a 0, 30 e 60 gg dalla sottoscrizione).

3- RESPONSABILITA’ DEL CLIENTE

Accettando le seguenti condizioni il Cliente dichiara, sotto la propria esclusiva
responsabilità, di avere almeno 18 anni, di essere in buono stato di salute e di non
essere affetto da serie patologie diagnosticate.
Al momento dell’iscrizione il Cliente è tenuto a comunicare alla Società il proprio
eventuale stato di gravidanza al fine di consentire l’elaborazione di un programma
alimentare e/o fisico calibrato, fermo restando che le informazioni, i consigli, le
indicazioni ed i suggerimenti oggetto del programma non sostituiscono in alcun caso i
consigli, il parere, le visite e le prescrizioni del medico della gestante.
Il Cliente si impegna, sotto la propria esclusiva responsabilità, a comunicare
immediatamente alla Società qualsiasi variazione inerente il proprio stato di salute o la
propria condizione fisica che dovesse intervenire nel corso di validità del Contratto
disciplinato dalle presenti Condizioni generali. Il Cliente riconosce e dichiara che la
falsità e/o l’omissione delle predette dichiarazioni costituirà a tutti gli effetti grave
inadempimento e comporterà la risoluzione del Contratto ai sensi dell’art. 1456 c.c.

Il Cliente è tenuto a consultarsi con il proprio medico ogniqualvolta abbia dubbi sul
proprio stato di salute e sulla possibilità/opportunità di svolgere attività fisica e/o di
modificare il proprio regime alimentare.

Il Cliente è responsabile in via esclusiva delle informazioni fornite e di ogni possibile
danno possa derivare anche indirettamente dalle informazioni mendaci, incomplete,
capziose fornite nonché di qualsivoglia reticenza: a titolo puramente esemplificativo ma
non esaustivo, intolleranze o allergie derivanti dall’applicazione del piano alimentare,
infortuni derivanti dall’applicazione del Piano di attività fisica, stato di gravidanza, ecc.

4- LIMITAZIONE DI RESPONSABILITA’ DELLA SOCIETA’

Il Cliente solleva la Società da ogni responsabilità derivante a qualsiasi titolo
dall’applicazione del programma di allenamento e/o di nutrizione personalizzata di cui al
presente Contratto, essendo consapevole che gli stessi hanno natura di mere linee
guida e suggerimenti e non costituiscono in alcun caso prescrizione o terapie.
Il Cliente pertanto sarà tenuto a dare esecuzione al programma con spirito critico e di
censura, ovvero sarà tenuto a non applicare alcun suggerimento qualora reputato, per
qualsivoglia ragione e a qualsivoglia titolo, inadeguato.
I programmi di allenamento fisico sono elaborati da professionisti competenti e certificati e per la parte di consigli nutrizionali, non avendo grammatura o indicazioni specifiche o personalizzate, hanno solo la finalità di essere ricette alimentari impostate su principi di un stile di vita sano. 

Non hanno valore di dieta e hanno solo finalità di condivisione di ricette bilanciate semplici e veloci 

5. PERFEZIONAMENTO ED EFFICACIA DEL CONTRATTO

L’acquisto di qualsiasi servizio o prodotto offerto dalla Società tramite il Sito, tramite bonifico o tramite rateizzazione costituisce un contratto giuridicamente vincolante tra la Società e il Cliente, regolato dalle presenti Condizioni Generali di Acquisto.

Il contratto si intende perfezionato e pienamente efficace nel momento in cui:

1. Il Cliente compila e invia il form google necessario per la definizione della coaching individuale prevista al momento dell'inizio del percorso, manifestando la volontà inequivocabile di acquistare il servizio/prodotto selezionato.
2. La Società riceve l’ordine e il pagamento, che confermano la volontà espressa dal Cliente di accettare tutte le clausole contrattuali senza riserve.
3. La Società trasmette conferma  via e-mail di tutti gli accessi, attestante l’acquisto avvenuto con successo.

Irrevocabilità dell’ordine
Il Cliente prende atto che l’invio dell’ordine e il relativo pagamento comportano l’accettazione definitiva e irrevocabile delle presenti Condizioni Generali, con rinuncia a qualsiasi successiva contestazione in merito all’acquisto, all’efficacia del contratto e all’esecuzione dello stesso.

Proposta e accettazione
Le Parti concordano espressamente che:

• La pubblicazione sul Sito di servizi e prodotti da parte della Società costituisce offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c.
• La compilazione e l’invio del google form  da parte del Cliente, unitamente al pagamento integrale o a rate dell’importo previsto, costituisce accettazione esplicita e definitiva dell’offerta, senza possibilità di revoca.

Esclusione del diritto di ripensamento
Data la natura digitale dei prodotti e servizi offerti, il Cliente rinuncia espressamente a qualsiasi diritto di ripensamento una volta completato il pagamento.
- Non è ammessa la possibilità di annullamento dell’ordine per alcuna ragione.
- Non è consentito richiedere il rimborso salvo nei casi espressamente previsti dalla clausola "Soddisfatta o Rimborsata".
- Non è ammessa alcuna sospensione o interruzione del pagamento in caso di rateizzazione, essendo il pagamento dovuto per intero.

Obbligo di pagamento e adempimento contrattuale
Il Cliente riconosce e accetta le condizioni che lo obbligano giuridicamente all’integrale adempimento delle obbligazioni previste dal contratto, senza possibilità di modificare unilateralmente i termini di acquisto o interrompere i pagamenti dovuti.

Prova elettronica dell’accettazione
Il Cliente prende atto che tutti i dati relativi all’acquisto (ordine, pagamento, accesso alla piattaforma, utilizzo dei servizi) vengono registrati e conservati nei sistemi informatici della Società, costituendo prova elettronica valida ed opponibile in ogni sede legale e giudiziaria in caso di contestazioni.

Dal momento che i terms and conditions sono presenti sul sito ufficiale www.elenagiordani.com, il Cliente dichiara esplicitamente di aver letto, compreso e accettato tutte le condizioni di acquisto e di non avere alcun diritto a modifiche, recessi, sospensioni o rimborsi se non nei casi espressamente previsti nelle presenti Condizioni Generali.

6- DIRITTO DI RECESSO

Tutti i prodotti e/o servizi offerti sul Sito sono digitali. Pertanto, in conformità con l’art. 59, lett. o) del Codice del Consumo (D.Lgs. n. 206/2005), il diritto di recesso non è applicabile, poiché l'esecuzione del contratto inizia con l'iscrizione. Si considera avviata l’esecuzione

- con l’accesso al portale

- l’apertura del link da parte del Cliente relativo al prodotto acquistato

- l'accesso alla coaching individuale con Elena

Per quanto riguarda eventi e masterclass, i biglietti acquistati non sono rimborsabili.

7- SODDISFATTA O RIMBORSATA

Il Cliente avrà diritto al rimborso del costo del percorso, per la durata restante del contratto dal momento in cui si fa richiesta formale via PEC all'indirizzo della Società, nel caso in cui non abbia raggiunto risultati di miglioramento estetico o di benessere avendo seguito il protocollo base previsto da contratto:

1) aver seguito 3 lezioni a settimana in diretta live per almeno 6 mesi;
2) aver seguito i consigli alimentari e condiviso le foto dei pasti con Elena Giordani;
3) aver partecipato alle sessioni di coaching in diretta per apprendere i principi di sana alimentazione;
4) aver inserito una sessione di corsa a settimana, pianificata sulla base del percorso impostato con Elena;
5) aver completato almeno l’85% delle sessioni registrate, sulla base dell’impostazione base che prevede 3 sessioni di allenamento per rimodellamento e workout metabolico + 1 di running

6) aver condiviso foto e peso all'inizio del percorso e aver mandato un aggiornamento ogni 4 settimane a Elena delle eventuali problematiche riscontrate.

Se, avendo seguito e provato questa impostazione il Cliente non ha ottenuto risultati di miglioramento oggettivo, allora potrà richiedere il rimborso per i restanti mesi dell'abbonamento sottoscritto.

Il tempo minimo, previsti da questo abbonamento, per avere i primi risultati sono 6 mesi.

Se seguendo i consigli previsti dal piano personalizzato e i requisiti sopra descritti la Cliente non dovesse avere risultati di miglioramento, avrà diritto al rimborso del percorso.

8- CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA

Costituiscono, a titolo esemplificativo e non esaustivo, grave inadempimento al presente
Contratto, ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 1456 c.c.: la comunicazione da parte del
Cliente di dati e/o informazioni false, inesatte, reticenti inerenti il proprio stato di salute di
cui lo stesso sia a conoscenza, il mancato e/o inesatto aggiornamento in caso di
variazione significative del proprio stato di salute; la divulgazione da parte del Cliente di
informazioni riservate senza l’esplicito consenso scritto della Società in violazione delle
disposizioni in materia di tutela del diritto di proprietà intellettuale inerenti il servizio; il
mancato rispetto delle limitazioni e restrizioni indicate nel punto 9 delle presenti
Condizioni generali. Resta inteso che in caso di risoluzione del Contratto, il Cliente non
avrà diritto alla restituzione del prezzo di acquisto del servizio.

9- METODO DI PAGAMENTO

I corrispettivi dovuti per l’acquisto dei singoli abbonamenti dovranno essere corrisposti
dal Cliente al momento dell’iscrizione utilizzando una delle modalità di pagamento
indicate sul Sito dalla Società. A pagamento avvenuto la Società provvederà a
trasmettere per via telematica al Cliente che ne farà richiesta e secondo le
indicazioni dallo stesso fornite all’atto dell’iscrizione regolare fattura quietanzata.
Le comunicazioni relative al pagamento e i dati comunicati dal Cliente nel momento in
cui questo viene effettuato avvengono su apposite linee protette.
A seguito dell’avvenuto pagamento il Cliente riceverà una conferma di avvenuto pagamento e quindi di conclusione del contratto, tramite mail o notifica, e da tale momento avrà  accesso al prodotto acquistato.

Tutti i prodotti immateriali, tra cui, a titolo esemplificativo, video e contenuti online acquistati sul Sito non sono rimborsabili, rivendibili, né cedibili a terzi, né permutabili.

10- USO DEL PROGRAMMA E COPYRIGHT

I prodotti digitali,  video e tutti i contenuti online sul Sito sono soggetti
alla protezione del copyright. Ogni prodotto digitale, quali, a titolo esemplificativo e contenuto online venduto è concesso in licenza al singolo Cliente.
Il cliente non è autorizzato a copiare, distribuire, condividere e/o trasferire il/i prodotto/i
(e/o il loro nome utente/password associati) acquistati a soggetti terzi nè in modo parziale o in modo totale.
È, altresì, fatto espresso divieto al Cliente di utilizzare il programma e la
documentazione oggetto del servizio con finalità di sviluppo di un prodotto hardware e/o
software concorrente; copiare anche parzialmente il programma e/o i suoi contenuti su
dispositivi di altre persone fisiche o giuridiche; copiare parzialmente o in totale e/o distribuire il metodo della X-Fit Academy, tentando di creare un programma simile; avviare un programma di allenamento on line; trasferire, a qualsiasi titolo, vendere o rivelare a persone o società diverse dalla MEC ASD i codici, numeri di serie, codici di attivazione o altri
identificatori o mezzi di identificazione univoci rilasciati al Cliente dalla Società; utilizzare
per scopi commerciali il programma e/o i suoi contenuti, anche solo parzialmente, in
palestre, centri fitness, centri wellness (e ogni derivazione di tali modelli di business).
Il mancato rispetto delle limitazioni e restrizioni indicate nel presente articolo delle
presenti Condizioni generali comporterà la risoluzione immediata del Contratto, ai sensi
dell’art. 1456 c.c., fatto salvo il risarcimento del danno.

11- FORO COMPETENTE E LEGGE APPLICABILE

Per tutte le controversie che dovessero sorgere dall’interpretazione o esecuzione del
Contratto, ivi comprese i presenti Termini e Condizioni generali di acquisto on line che
ne costituiscono parte integrante e sostanziale, il Foro Competente sarà esclusivamente
quello di Roma.
Il presente contratto è regolato dalle leggi della Repubblica Italiana.

12- PRIVACY

Tutti i dati e le informazioni personali trasmesse via internet al sito e legate in qualunque
modo al servizio oggetto del presente Contratto sono protette e trattate secondo la
politica di riservatezza della Società, conformemente alle disposizioni di legge in vigore.
Il Cliente è invitato a leggere con attenzione ed accettare l’informativa sulla privacy
disponile sul Sito prima di trasmettere i suoi dati e le informazioni personali.